净水行业自律监督 消费者理性选购
随着人们生活水平的提高,健康问题变成了人们最为关注的话题了。国外,生饮冷水就像人们使用微波炉一样普遍,国内也已兴起了安装净水器的新风尚,尽管行业乱象令本打算选购净水器的消费者稍显犹豫,但目前的水质状况让消费者明显感觉到使用净水器已迫在眉睫。
下面小编就给广大消费者提供一些小建议,让我们选择到最好最适合自己的净水器。
消费者:理性综合考虑,擦亮双眼选购
长久以来,市政管道供水存在二次污染,桶装水不合格现象时有发生,烧开水后有益矿物质结成水垢沉入壶底,我国自来水水质普遍低于发达国家标准……随着人们生活水平和养生意识的提高,健康饮水逐渐被提上生活日程,具备使用方便、水质新鲜、无二次污染诸多优点的净水器被认为是水污染的最后防线。净水器需求由此出现爆发式增长,早在2010年家用净水器销量突破1500万台。正当越来越多的净水设备开始走入百姓生活时,行业乱象似乎挑动人们神经。对诸多问题的担忧使消费者陷入“想用而不敢用”净水器的尴尬境地。无奈水质逼人,“净水器还是必须用,我们只有擦亮双眼,综合考虑商家实力、品牌、口碑、技术等各方面的条件,希望能求得一汪清水……”小编觉得在大乱情况下,我们应该选择掌握着净水行业核心技术的品牌,而不是指会打概念口号的品牌。比如泉来公司推出的品味山泉、厨房净水器等都是净水行业中口碑最好的产品。
对于出现的产品销售后找不到售后服务,泉来公司工作人员都本着服务至上的理念来帮助消费者认识、了解各种产品。泉来也在各大知名网络上开通了与消费者直接沟通的互动平台,同时消费者有任何问题都可以免费拨打公司的客服热线进行咨询,泉来公司的工作人员一定严格执行6S服务操作标准。再者,遍布在全国各地的经销商们都是在泉来公司经过专门培训的,对于经销商的人事任何不满,消费者都可以向泉来公司进行投诉。
各界积极应对:自律和监督“两条腿走路”
事实上,早在几年前净水器开始高速发展时,各方已经预感到这些瓶颈,并为此成立了专门的行业组织试图规范和监督。2010年6月,由泉来、美的等数十家全国最具影响力净水企业联合发起的中国净水行业高端品牌联盟发布了行业自律公约,多家企业在品质管控、销售及售后服务、节水节能及环境保护等方面承诺自律。中国民(私)营经济研究会净水行业委员会秘书长顾久传指出,走在行业领头的国内一线净水器品牌大多愿意苦练饮水净化技术、品质管控和售后服务等“内功”,推动了三分之一的中国净水器出口到欧美